Domande frequenti

Toimitus ja tilaaminen

MILLOIN SAAN TILAUKSENI?

Tilauksen käsittely, tuotteen valmistus ja toimitus (maksuton) vievät tiimiltämme enintään 10-15 työpäivää. Teemme parhaamme varmistaaksemme, että saat tilauksesi mahdollisimman nopeasti, tinkimättä kuitenkaan tavaroidemme laadusta.

MITEN VOIN SEURATA PAKETTIANI?

Voit seurata tilauksesi edistymistä klikkaamalla seuraavaa linkkiä: Paketin seuranta

KUINKA PALJON TOIMITUS MAKSAA?

Toimitamme tuotteitamme maailmanlaajuisesti. Tilaukselta ei vaadita vähimmäismäärää, ja kaikki toimituksemme ovat maksuttomia (lukuun ottamatta DOM-TOM-toimituksia).

TILAUKSENI EI OLE VALMIS

Jos tilauksesi sisältää useamman kuin yhden tuotteen, ne saatetaan lähettää erikseen varastojen saatavuudesta ja toimitusvarastoista riippuen. Älä huoli, pakettisi saapuu pian.

EN OLE SAANUT TILAUSTANI

Ongelmia postin kanssa? Kadonnut, rikkoutunut tai tuhoutunut paketti?

Turvallisen toimituksemme ansiosta Damascus Knives huolehtii kaikista riidoista puolestasi. Asiakastyytyväisyys on etusijalla. Emme siirrä vastuuta kuljetusliikkeelle ja jätä sinua ”huolehtimaan itsestäsi”. Otamme täyden vastuun lähettämällä sinulle välittömästi uuden paketin omalla kustannuksellamme.

Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen contact@militarymshop.sk : tiimimme tekee parhaansa täyttääkseen odotuksesi.

Peruutus ja palautus

VOINKO MUUTTAA TILAUSTANI?

Kyllä, kunhan tilaus ei ole ”kesken”.

VOINKO PERUUTTAA TILAUKSENI?

Tilauksen peruuttaminen on mahdollista! Jos tilaus on jo käynnissä, peruutusmaksu on 40 % ostohinnasta.

Älä epäröi ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen contact@militarymshop.sk, ja tiimimme tekee parhaansa täyttääkseen tarpeesi!

HALUAN PALAUTTAA ARTIKKELIN

Voimme hyväksyä palautuksen vain, jos tuotteessa on todistettu vika.

Tuotteillemme tehdään tiukat laatutarkastukset ennen jokaista lähetystä. Jos tuotteissa on kuitenkin valmistusvirheitä, lähetä kuva kyseisestä tuotteesta (mieluiten alkuperäispakkauksessa) osoitteeseen contact@militarymshop.sk yhdessä tilausnumeron kanssa. Palauttaaksesi tuotteen on oltava käyttämätön ja samassa kunnossa kuin se on vastaanotettu.

Turvallisuus

MITÄ MAKSUTAPOJA HYVÄKSYTTE?

Turvallisuutesi on etusijalla: sivustomme tarjoaa vain turvallisia ja taattuja maksutapoja.

Hyväksymme :

  • Luottokortit
  • Pankkikortit

Verkkomaksupalvelumme :

  • Paypal
  • G2A Pay

*PayPal – Euroopan unionin pankkilaitoksena PayPal tarjoaa sinulle yli 10 vuoden kokemuksen turvallisista verkkomaksuista. Se on yksinkertainen, nopea, ilmainen ja maailmankuulu tehokkuudestaan.

*G2A Pay – G2A Pay on maailmanlaajuinen maksualusta. Se tukee yli 150 paikallista ja globaalia maksutapaa (Mastercard, Visa) tarjotakseen sinulle maksimaaliset maksumahdollisuudet.

Pankki- tai luottokorttitietojasi ei jaeta meille missään tapauksessa. Kaikki maksut on suojattu 128-bittisellä SSL-salatulla maksuprosessorillamme. Emme tällä hetkellä hyväksy shekkejä.

OVATKO TIETONI TURVASSA?

Kyllä!

HTTPS-merkintä verkkokauppamme URL-osoitteissa on osoitus palveluidemme laadusta. HTTPS on SSL/TLS-protokollien avulla suojattu https-muunnos. HTTPS:ää käytetään kaupallisten sivustojen rahaliikenteen suojaamiseen. Sähköisinä kauppiaina olemme tietoisia siitä, että SSL:n käyttö on nykyään välttämätöntä. Se on paras tapa suojata tietojasi ja suojella sinua hakkereilta ja identiteettivarkauksilta.

SSL-sertifikaatti näkyy näkyvästi selaimen url-palkissa näkyvän riippulukon muodossa. Sitä edustaa myös s-kirjain, joka tarkoittaa ”secure” (turvallinen) ja joka on lisätty verkkosivuston https-protokollaan osoitepalkissa.

Muut kysymykset

MITEN VOIN TILATA TUOTTEEN?

Sinulle osto on mahdollisimman yksinkertainen.

Valitse haluamasi tuote(t)

Klikkaa ’Lisää ostoskoriin

Klikkaa oikeassa yläkulmassa olevaa ostoskori-kuvaketta (ostoskorisi) saadaksesi ostoksesi valmiiksi.

Tarjoamme sinulle myös mahdollisuuden luoda tilin, jotta prosessi olisi vielä helpompi.

VOINKO YHDISTÄÄ ALENNUSKOODEJANI?

Ei. Poikkeustapauksia lukuun ottamatta hyväksymme vain yhden alennuskoodin per tilaus.

SAIN TUONTIVERON

Damascus Knives toimittaa tuotteitaan laillisesti maailmanlaajuisesti. Ostaja on kuitenkin vastuussa oman maansa maahantuontiveroista; me emme ole vastuussa mistään.

SUURTILAUS

Jos haluat tilata irtotavarana, lähetä sähköpostia tiimillemme osoitteeseen contact@militarymshop.sk.

 

Leave a Reply

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *